Tanggal berlaku: 01 Desember 2023
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk https://www.resulticks.com & https://run.resulticks.com (secara kolektif disebut "Situs Web") yang dikelola dan dioperasikan oleh Resulticks Solution Inc (secara kolektif disebut "Kami", "Milik Kami", "Resulticks"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Resulticks mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan. Kebijakan ini juga menjelaskan pilihan Anda terkait penggunaan, akses, dan koreksi informasi pribadi Anda. Penggunaan informasi yang dikumpulkan melalui https://run.resulticks.com hanya untuk tujuan penyediaan layanan yang telah disepakati dengan Klien1 has engaged Resulticks2 and that collected on https://www.resulticks.com shall be solely for Resulticks’ own marketing, lead generation and nurturing purposes in accordance with the applicable law.
Kepatuhan terhadap EU-U.S. Data Privacy Framework dan UK Extension
Resulticks mematuhi EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) dan UK Extension sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS. Resulticks telah menyatakan kepatuhannya terhadap Prinsip EU-U.S. DPF dalam pemrosesan data pribadi yang diterima dari Uni Eropa dan Inggris (termasuk Gibraltar). Jika terdapat pertentangan antara kebijakan privasi ini dan Prinsip EU-U.S. DPF, maka Prinsip EU-U.S. DPF yang akan berlaku. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di https://www.dataprivacyframework.gov/
Pengumpulan Informasi Pribadi
Resulticks dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi kontak seperti nama, alamat email, media sosial, alamat fisik, dan nomor telepon.
- Informasi demografis seperti usia, jabatan, industri, gender, minat, dan kode pos.
- Informasi penagihan seperti nomor kartu kredit dan alamat penagihan.
- Identifikasi unik seperti nama pengguna, nomor akun, atau kata sandi.
- Preferensi pengguna seperti bahasa, zona waktu, dan preferensi pemasaran.
- Informasi bisnis seperti nama perusahaan, ukuran perusahaan, dan jenis bisnis.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi kontak tentang relasi Anda, seperti nama, email, media sosial, alamat fisik, dan nomor telepon, untuk tujuan penagihan dan pengelolaan akun.
Penggunaan Informasi Pribadi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memenuhi permintaan informasi dan layanan pengguna.
- Mengelola dan menjalankan kampanye komunikasi pemasaran.
- Menganalisis perilaku pengguna di situs web kami.
- Mengirimkan komunikasi berdasarkan permintaan pengguna.
Jika informasi pribadi akan digunakan dengan cara yang tidak diungkapkan sebelumnya atau dibagikan dengan pihak eksternal, pengguna akan diberikan kesempatan untuk memilih keluar
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Resulticks menggunakan teknologi serupa cookie untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis. Pengguna dapat mengontrol penggunaan teknologi ini melalui pengaturan browser mereka
Pengungkapan Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga
Resulticks tidak akan membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, kecuali:
- Jika pengguna memberikan persetujuan.
- Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang.
- Untuk memenuhi permintaan resmi dari pihak yang memiliki hak hukum.
- Jika dibutuhkan untuk melindungi hak atau keselamatan individu atau publik.
Pengungkapan Informasi kepada Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan3 yang membantu pengelolaan komunikasi dari platform kami, termasuk:
- Pemrosesan pembayaran.
- Layanan pelanggan.
- Pengiriman komunikasi pemasaran.
- Penyediaan infrastruktur komputasi awan.
Akses, Perubahan, dan Penghapusan Informasi
Pengguna dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi mereka dengan mengakses profil akun atau menghubungi kami di support@resulticks.com
Keamanan Informasi
Resulticks menerapkan standar keamanan global untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami juga memberikan pelatihan keamanan rutin kepada karyawan dan mitra kami
Kebijakan Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku dan kebutuhan bisnis kami. Informasi pribadi pengguna akan dihapus setelah 90 hari kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama
Perubahan Kebijakan Privasi
Resulticks dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di situs web.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi [email protected] or reach us through mail:
Resulticks Solution Inc
697 Third Avenue, #505
New York, NY 10017, Amerika Serikat
Tel: +1 (415) 509-5660, +1 (415) 660-3350
Jika Anda memiliki keluhan terkait penggunaan data pribadi yang belum terselesaikan, Anda dapat menghubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga kami secara gratis di https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
1 - Untuk klien yang beroperasi di dalam Uni Eropa atau di luar Uni Eropa tetapi menawarkan produk dan layanan kepada individu di Uni Eropa, mereka akan bertindak sebagai "Pengendali" sebagaimana didefinisikan dalam GDPR Act (EU) 2016/679.
2 - Untuk klien yang beroperasi di dalam Uni Eropa atau di luar Uni Eropa tetapi menawarkan produk dan layanan kepada individu di Uni Eropa, Resulticks akan bertindak sebagai "Pemroses" sebagaimana didefinisikan dalam GDPR Act (EU) 2016/679.
3 - Penyedia layanan Resulticks akan bertindak sebagai "Sub-Pemroses" sebagaimana didefinisikan dalam GDPR Act (EU) 2016/679.